Kan användare ställa frågor direkt till affärssystemet?
Ja, med Business Central Orchestrator kan användare ställa frågor till en AI-agent som är ansluten till affärssystemet och få svar baserade på de affärsdata och funktioner som agenten har åtkomst till.
I stället för att manuellt söka i menyer, rapporter och olika vyer kan medarbetare använda naturligt språk för att söka efter information och få sammanställningar och rapportunderlag från Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Så fungerar frågor till en AI-agent kopplad till Business Central
1. Användaren skriver en fråga
Medarbetaren kan formulera sin fråga med vanliga ord, exempelvis:
”Vilka kunder har ökat sina köp mest i år?”
2. AI-agenten tolkar användarens fråga
AI-agenten tolkar frågan och väljer bland de datakällor och verktyg som har gjorts tillgängliga.
3. Agenten hämtar tillgängliga affärsdata
AI-agenten använder de tillgängliga datakällor som bäst motsvarar frågan, exempelvis information om ekonomi, försäljning, lager eller inköp.
4. Agenten bearbetar informationen
AI-agenten bearbetar informationen och formulerar ett svar utifrån de data som agenten har åtkomst till.
5. Resultatet presenteras på ett begripligt sätt
Svaret kan presenteras som en sammanfattning, jämförelse eller ett rapportunderlag.
6. Användaren kan ställa följdfrågor
Användaren kan fortsätta dialogen och fördjupa informationssökningen utan att behöva börja om från början.
7. Agenten kan anpassas efter användarens roll
AI-agenter kan konfigureras för olika roller, informationsbehov och behörigheter inom exempelvis ekonomi, försäljning, projektledning och ledning.
8. Kan minska behovet av manuella sammanställningar
AI-agenten kan hjälpa till att hitta och sammanställa information som tidigare krävde flera manuella arbetsmoment.
9. Gör affärsdata mer tillgängliga
Fler användare kan få tillgång till affärssystemets information utan fördjupad kunskap om systemets menyer, filter och rapportfunktioner.
10. Kompletterar affärssystemet med ett AI-baserat gränssnitt
Business Central kan kompletteras med AI-stöd för informationssökning, sammanställning och konfigurerade arbetsuppgifter.
Exempel på frågor till en AI-agent kopplad till Business Central
| Fråga | AI-agenten kan hjälpa till att |
|---|---|
| ”Vad är vårt resultat den här månaden?” | Hämta och sammanställa ekonomiska resultat för den valda perioden. |
| ”Vilka produkter säljer bäst?” | Jämföra försäljningsdata för produkter under en vald period. |
| ”Vilka kunder uppfyller våra kriterier för uppföljning?” | Visa kunder som uppfyller de definierade kriterierna. |
| ”Vilka kostnadsposter har ökat mest jämfört med föregående period?” | Jämföra kostnadsposter mellan valda perioder. |
| ”Sammanställ ett rapportunderlag inför ledningsmötet.” | Sammanställa relevant information som kan granskas och användas som rapportunderlag. |
Skillnaden mellan traditionell sökning och AI-baserade frågor
| Traditionell användning | AI-baserad användning |
|---|---|
| Användaren navigerar i menyer och vyer. | Användaren ställer en fråga till en AI-agent. |
| Kan kräva kunskap om systemets rapporter, filter och funktioner. | Frågor kan formuleras med naturligt språk. |
| Manuell filtrering och sammanställning av data. | AI-agenten hjälper till att söka fram och sammanställa information. |
| Informationssökningen kan kräva flera manuella steg. | Kan ge snabbare tillgång till sammanställd information. |
Vilken information kan en AI-agent hämta och sammanställa?
Ekonomi
Hämta och jämför resultat, kostnader, intäkter och ekonomiska förändringar.
Försäljning
Sammanställ och jämför information om kunder, produkter och försäljningsutveckling.
Lager
Sammanställ information om lagersaldon, produkter och varuflöden.
Inköp
Jämför leverantörer och sammanställ information om inköpsmönster.
Projekt
Sammanställ projektinformation och underlag för uppföljning.
Ledning
Sammanställ information som kan användas som underlag inför strategiska beslut.
Business Central Orchestrator och AI-baserade frågor
Business Central Orchestrator kan användas för att skapa ett AI-baserat gränssnitt mellan användaren och affärssystemets information.
Genom Business Central MCP Server och AI-plattformar som Microsoft Copilot Studio kan företag bygga AI-agenter som ger svar baserade på de affärsdata och funktioner som agenten har åtkomst till.
Fördelar med att ställa frågor till affärssystemet via AI
Snabbare tillgång till beslutsunderlag
Beslutsfattare kan få snabbare tillgång till sammanställd information.
Mindre manuellt arbete
Färre manuella steg kan krävas för att hitta och sammanställa data.
Ökad användbarhet
Fler roller kan få tillgång till affärssystemets information genom ett gemensamt AI-gränssnitt.
Stöd för jämförelser och analys
AI-agenten kan hjälpa användaren att uppmärksamma möjliga samband och mönster.
Enklare arbetsflöden
Information kan användas i konfigurerade arbetsflöden och processer.
Ett mer interaktivt sätt att använda affärssystemet
Användaren kan söka efter information och utföra tillåtna uppgifter genom ett AI-baserat gränssnitt.
Vanliga frågor om AI-frågor till affärssystem
Kan användare ställa frågor direkt till affärssystemet?
Ja, användare kan ställa frågor till en AI-agent som är ansluten till Business Central och få svar baserade på de data och funktioner som agenten har åtkomst till.
Måste användaren kunna skapa rapporter själv?
Nej, AI-agenten kan hjälpa användaren att hitta och sammanställa information. Resultatet behöver dock granskas innan det används som en färdig rapport eller ett beslutsunderlag.
Kan olika avdelningar använda samma AI-lösning?
Ja, AI-agenter kan konfigureras för olika roller, informationsbehov och behörigheter inom organisationen.
Kan AI hjälpa vid strategiska beslut?
Ja, AI-agenten kan sammanställa information som kan användas som underlag inför strategiska beslut. Informationen behöver granskas och bedömas av ansvariga användare.
Sammanfattning av frågor till Business Central via AI
Med Business Central Orchestrator kan användare ställa frågor till en AI-agent som är ansluten till affärssystemet och få snabbare tillgång till sammanställd information.
AI kan göra det enklare att hämta och sammanställa data, skapa rapportunderlag och använda Business Central som ett AI-baserat stöd i det dagliga arbetet.
